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日本、iPod nanoの過熱に関する情報公開をAppleに要求

日本政府が第1世代iPod nanoの過熱、そして場合によっては発火の事例について調査を開始したのは2年以上前のことでした。しかし金曜日、経済産業省はAppleに対し、対象となるデバイスの修理方法を消費者に通知するよう指示しました。

ロイター通信によると、貿易省はAppleに対し、Appleが問題の原因と特定したバッテリーの交換方法をウェブサイトに掲載するよう指示したという。Apple側は、不具合のあるバッテリーはすべて特定のサプライヤーから供給されたものだと述べている。

同社は以前、第1世代iPod nanoにおける「稀にバッテリーが過熱する」というサポート文書を公開しており、懸念のあるユーザーはAppleCareに連絡してバッテリー交換を受けるよう推奨しています(この文書は日本語版も提供されているようです)。また、Appleは不具合のあるバッテリーは無償交換すると発表しています。

もちろん、第 1 世代の iPod nano は 2005 年に最初にリリースされ、2006 年に第 2 世代モデルに置き換えられたため、それらのユーザーが新しいモデルを代替品として入手するとしても、それほど驚くことではありません。