時々、いや、もしかしたら頻繁に、Macにアクセスしたいのに目の前に座っていることができない、そんな状況に陥ることがあります。オフィスの向こう側、街の反対側、あるいは地球の裏側にいるかもしれません。何十年もの間、この問題の解決策として、ネットワークの複雑さを突破し、コンピューターをリモートで操作したり監視したりできる、絶えず進化を続けるリモートアクセスソフトウェアが利用されてきました。より新しいタイプのソフトウェアでは、オーディオ入出力の転送、ファイル転送、リモート周辺機器へのアクセスなどが可能です。
このリモート アクセス ソフトウェアのまとめでは、個人、非商用、および中小企業向けに検討すべき機能と価格のバランスが適切な製品を紹介します。
複数のユーザーが複数のコンピュータを制御する必要がある
LogMeIn Pro では、リモートアクセス機能を 1 台または 2 台のコンピュータにインストールできます。これらのコンピュータにアクセスできるユーザーの数は無制限です。シングルシートライセンスのソフトウェアを使用している、または 1 台のコンピュータに大量のファイルをインストールしている小規模企業で、現場にいない複数の従業員にアクセスを許可したり、クロスプラットフォームアクセスを実現したりしたい場合に最適なオプションです。
サブスクリプションは月額30ドル（年間請求）からで、リモートアクセスホストソフトウェアを実行している最大2台のコンピューターに、無制限のユーザーがアクセスできます。サブスクリプションには1TBの共有ストレージも含まれます。
デスクトップサーバーソフトウェアとクライアントソフトウェアの両方のインターフェースは時代遅れのように見えますが、コア機能は効果的に機能し、リモートスクリーンとファイルへのアクセス、そしていくつかのセキュリティオプションを提供しています。
コアなリモートアクセスオプションを備えた手頃な価格のアプリ
Splashtopは、堅牢なリモートアクセスツールの提供に特化しているため、多くのユーザーには必要のない機能が含まれている競合製品よりもはるかに低価格です。月額5ドル（年額60ドル）のSplashtop Business Soloでは、1人のユーザーが2台のコンピューターにアクセスできます。月額8.25ドルのBusiness Access Proにアップグレードすると、最大10台のコンピューターにリモートアクセスできます。
Splashtopは比較的モダンなインターフェースを備えており、シンプルでストレスフリーな操作性を備えています。ただし、macOS版はMacアプリらしさが欠けています。iOS版はやや改善されており、より斬新なデザインに加え、各ツールの機能が明確に表示され、使用していないツールは非表示になります。
Splashtop は堅牢なリモート アクセス ツールですが、そのライセンスと用途は、非常に小規模な展開 (自分と 2 台または数台のコンピューター) の場合、または比較的少数のユーザーと多数のデスクトップ システム (特にクロス プラットフォーム) を共有する場合に最も適しているようです。
個人使用に最適
TeamViewerは個人利用に関して非常に寛大です。非営利目的であれば、TeamViewerのフルバージョンを無制限にご利用いただけます。堅牢な機能がサポートされているため、同一ネットワーク内からでもリモートからでも、複数のデスクトップを持つ単一のユーザーに最適です。
macOSクライアントはMacにはあまり似ていませんが、使い方は比較的簡単です。「リモートコントロール」タブにはアカウントセット内のコンピューターが表示され、その中から1台を選択して、プレゼンテーションやビデオ通話など、さまざまな用途に使用できます。
iOS クライアントはデスクトップ バージョンに比べると少し薄いですが、リモート デスクトップ上の複数のモニターを簡単に切り替えるなど、必要な機能に確実にアクセスできます。
何を探すべきか
ここでレビューしたアプリはすべて、以下の基準を満たしています。他のいくつかの製品エコシステムは、以下の基準を満たしていませんが、特定の機能や、ライセンス条件により教育機関や企業環境では魅力的である可能性があります。
OSサポート。macOS （操作/表示）とiOS（表示）に加え、他のプラットフォームのアプリやアクセスもしっかりとサポートします。
ファイル転送。 ファイル転送を実行する機能が含まれます。Dropboxなどの同期サーバーによりファイル転送は必須ではなくなりましたが、リモートでコンピューターにアクセスする上で、ファイル転送は依然として重要な機能です。
ユーザー管理機能。 レビューしたアプリは、同一アカウントまたは同一セット内のコンピューターへの無人リモートアクセスを可能にします。多くの製品では、他のコンピューターへのアクセス許可を要求したり、許可したりすることも可能です。また、これらのアプリでは、利用可能なコンピューターをアカウントにグループ化してブラウジングによるアクセスを容易にしたり、アカウントグループ外のユーザーを招待してリモート表示やリモートコントロールを行ったりすることも可能です。
複雑なネットワーク設定に対応できる能力。 複雑なネットワーク環境でもアプリがスムーズに動作してくれると便利です。二重NATは特に問題で、私の職場ネットワークでも経験しました。
価格設定。 アプリは個人や中小企業にとって手頃な価格であるべきです。企業ユーザー向けの製品の場合、シートごとまたはコンピュータごとのライセンスはすぐに法外な価格になる可能性があります。
Apple独自のリモートデスクトップ（79.99ドル）ソフトウェアは、価格と品質の問題から含まれていませんでした。App Storeなどのレビューによると、最新バージョンには重大な欠陥と制限があり、特に機能不足と脆弱性のため、ユーザーあたりのコストがかなり高額です。
正しい選択をする方法
これらの製品はそれぞれ、価格設定におけるユーザー数、セッション数、リモートアクセス可能なコンピュータ数のカウント方法が若干異なります。そのため、一般的な価格設定ではなく、シナリオごとに製品を推奨する方が合理的です。（記載されている月額料金はすべて年間一括払いで、月ごとに分割した価格です。）
非商用利用。TeamViewerは、個人利用に限り、堅牢な企業向けリモートアクセス・エコシステムを無償で提供するため、自己責任制を採用しています。多くの人は、外出先から自分のMacにアクセスできればそれで十分と考えており、これはTeamViewerの定義に当てはまります。（Splashtopの無料のPersonalプランには、年間17ドルのアドオンが必要なインターネットアクセスや、ビジネス向けプランが必要なファイル転送機能は含まれていません。）
1ユーザーと2台のコンピュータ。2台のコンピュータに1ユーザーとしてアクセスする場合、Splashtopは圧倒的に安価な選択肢です。Business Access Soloは月額わずか5ドルです。このサブスクリプションにはいくつか制限がありますが、価格面で他に勝るものはありません。
ユーザー数を増やしたい場合、またはコンピューターの台数が十分にある場合。Splashtopは、2台以上のコンピューターにアクセスする必要がある場合、または同じアカウントで複数のユーザーを有効にしたい場合にも、最も安価な選択肢です。Business Access Proのサブスクリプションは、最大10台のコンピューターで月額8.25ドルです。ただし、各ユーザーは最大10台のコンピューターをそれぞれ持ち込むため、他のユーザーがアクセスできるプールが大きくなります。
数台のコンピュータと無制限のユーザー数。LogMeInはアクセス可能なコンピュータ数に基づいて構築されており、リモートのMacが数台あり、多くの人がアクセスする必要がある場合、料金は非常にお得です。料金は2台のコンピュータで月額30ドルからで、1TBの共有オンラインストレージも含まれています。これは、中小企業にとってDropboxなどのサービスの代替となる可能性があります。
少数のユーザーと多数のコンピュータ、そしてその他のエンタープライズ機能。TeamViewerは個人ユーザーを基準に価格設定されており、リモートアクセスソフトウェアを任意の数のコンピュータにインストールできます。また、音声会議やビデオ会議用の会議ソフトウェアもバンドルされており、他の製品のサブスクリプションに取って代わる可能性があります。TeamViewerの月額料金は、1ユーザー1セッションで月額49ドルですが、リモートコンピュータの台数は無制限です。登録ユーザー50人までで、同時に1セッションを共有する場合は月額99ドル、登録ユーザー200人で3セッションを共有する場合は月額149ドルです。追加の同時セッションは月額約65ドルです。
複数のユーザーが複数台のコンピューターに同時にアクセスする必要がある場合は、ライセンス条件と機能を詳しく調べて、価格、セッション、リモートでアクセス可能なコンピューター、およびユーザーごとのライセンスの間で適切な組み合わせを見つける必要があります。
Back to My Macの盛衰
AppleがmacOS Mojaveから「どこでもMy Mac」を削除し、今年7月1日に完全に無効化したため、一部のMacユーザーにとってリモートアクセスソフトウェアは検討すべきカテゴリーとなりました。Mac OS X 10.5 Leopardで導入された「どこでもMy Mac」は、NAT（ネットワークアドレス変換）を介した単一層のアドレス共有で、シンプルなネットワーク環境に対応していました。Mac同士の画面アクセスとファイルサーバーアクセスのみに対応していました。一部のサードパーティ製アプリやターミナル呼び出しを使えば、他のサービスも利用できました。
Mojave以降、「どこでもMy Mac」はmacOSに含まれなくなりました
「どこでもMy Mac」はあまり堅牢ではなく、AppleはiOSデバイスでこのサービスを利用するためのサポートを一切提供していませんでした。一部のネットワーク状況では、例えばISP提供のルーターとユーザー自身のWi-Fiベースステーションといった二重のネットワークデバイスがそれぞれプライベートアドレスを割り当てる、いわゆる「ダブルNAT」のような状況では、このサービスが機能しませんでした。
「どこでもMy Mac」の登場により、サードパーティ製のリモートアクセスアプリに対する主流のニーズは抑制され、コンシューマー向けからエンタープライズ向けまで幅広い製品を展開していた企業は、ローエンド市場から撤退しました。私が1990年代初頭にダイヤルアップ回線とApple Portableで使っていた、長年愛用していたTimbuktu Proは、2013年頃についに姿を消しました。
しかし、多くの企業は、macOS、Windows、Linux の各バージョンを含む堅牢なエコシステムの開発を継続し、Android や iOS からそれらのデスクトップ システムにリモート アクセスできるようにしています。
