水とテクノロジーは相性があまり良くありません。大切なiPhoneがシンク、お風呂、トイレ、その他の水の中に突然落ちてしまったら、心臓が止まるほどショックを受けるかもしれません。しかし、慌てないでください。現代のスマートフォンは昔のものよりもはるかに頑丈なので、すべてが失われるわけではありません。この記事では、濡れたり水に濡れたりしたiPhoneの対処法を解説します。
iPhone を乾かす方法についてのアドバイスに直接進むこともできますが、その前に、状況は想像するほど悪くないかもしれないという安心感を与えておきます。
私のiPhoneは防水ですか？
完全に防水仕様のiPhoneは存在しませんが、2016年後半以降にご購入いただいたiPhoneであれば、ある程度の耐水性を備えている可能性が高いです。iPhoneの防水性能は、IP等級で示されます。この等級は、製品の耐水性の程度を示すものです。IP等級には複数の種類がありますが、iPhoneに適用される主な等級はIP67とIP68の2つです。
これらは次の意味です:
- IP67 – 最大1メートルの水中に最大30分間浸水しても耐えられます
- IP68 – 最大2メートルの水中に最大30分間浸水しても耐えられます
iPhone 7/7Plus は 2016 年 9 月の発売時に IP67 を提供していましたが、2018 年 9 月の iPhone XS および XS Max の登場により、Apple はこの評価を IP68 に引き上げました。
そのため、iPhone 7以降をお持ちであれば、短時間の水没や、たまに飲み物をこぼした程度なら問題なく持ちこたえられるはずです。ただし、iPhoneを水泳やジェットスキーに持ち込んだり、スチームルームで使用したりできるという意味ではありません。あくまでも、iPhoneが後ろポケットから滑り落ちてトイレに落ちてしまった場合（実際によくあることです！）、すぐに取り出せれば大丈夫だということです。ただし、そのような事故に遭った場合は、iPhoneを安全にクリーニングする方法についても読んでおくと良いでしょう。
あなたのiPhoneの防水性能がどれくらいか気になりますか？ここ数世代のiPhoneの防水性能を比較して、どれくらい心配すべきか判断してみましょう！
- iPhone 6s以前: 評価なし
- iPhone 7/7Plus: IP67
- iPhone 8/8 Plus: IP67
- iPhone X: IP67
- iPhone XR: IP67
- iPhone XS/XS Max: IP68
- iPhone 11シリーズ：IP68
- iPhone 12シリーズ：IP68
- iPhone 13シリーズ：IP68
- iPhone SE 2020：IP67
- iPhone SE 2022：IP67
- iPhone 14 の範囲: IP68
- iPhone 15シリーズ：IP68
もちろん、防水仕様のiPhoneでも、何か問題が起こる可能性はあります。水没後もデバイスの表面や内部に水が残っていると、問題を引き起こす可能性があります。以下のアドバイスに従って、iPhoneを乾燥させる方法をご確認ください。
Apple の保証は水による損傷もカバーしますか?
耐水性能のおかげで、iPhoneは水没後も問題なく動作しますが、将来iPhoneに問題が発生した場合、同じことが再び問題を引き起こす可能性があります。Appleの1年間の保証は、偶発的な液体による損傷には適用されません。
Appleは、iPhoneが過去に濡れたかどうかを判断できます。これにより、後から何か問題が発生した場合に保証が無効になります（米国の詳細）/ 英国の詳細）。2006年以来、AppleはiPhoneに、水に触れると作動する液体接触インジケーター（LCI）を搭載しています。実際には、SIMカードスロットからLCIを確認でき、作動している場合は赤く表示されます。確認するには、おそらくライトと拡大鏡が必要です。（米国では、iPhone 14シリーズにはSIMトレイに隠されたこの液体接触インジケーターはなく、iPhoneの内部にあります）。LCIが作動しているかどうかを確認するためにSIMトレイを開けないでください。まずiPhoneを乾かす必要があります。
しかし、Appleは2年間199ドル、または月額9.99ドルでiPhone向けのAppleCare+を提供しており、落下や液体接触による損傷もカバーされます。このプランにご加入いただくと、年間最大2回まで99ドルでiPhoneを修理してもらえます。
詳細はこちらをご覧ください: Appleは壊れたiPhoneを交換してくれるでしょうか?
iPhoneが濡れてしまったらどうすればいい？
- すぐにiPhoneを水から取り出してください。
- 濡れたiPhoneがケースに入っている場合は、ケースから外してください。水は隅々まで浸み込む可能性があります。
- 柔らかいタオルまたは布で、手の届く範囲すべてから液体を拭き取ってください。
- iPhone を軽く振って、ライトニング ポートを下に向けて軽くたたき、ライトニング ポートとスピーカーから水を取り除きます。
iPhoneが濡れた場合にしてはいけないこと
- iPhoneをコンセントに差し込まないでください。すでにコンセントに差し込まれている場合は、慎重に抜いてください。
- iPhoneの電源がオフになっている場合は、電源を入れないでください。ショートの原因となる可能性があります。
- iPhone が乾くまで SIM トレイを開けないでください。
- ヘアドライヤーを使用して iPhone を乾かさないでください。
- ポートに何も挿入しないでください。
iPhoneを乾かす方法
Apple は、iPhone を拭いてポートから余分な水を叩き出すだけでよいとアドバイスしていますが、iPhone をできるだけ乾いた状態に保つために、それ以上のことをすることをお勧めします。
したがって、上記のように、iPhone をケースから取り出し、布で拭き、軽くたたいてポートから水を取り除くことに加えて、次のことをお勧めします。
ファン： iPhoneをファンの前に置き、Lightningコネクタをファンに向けます。これはAppleの提案の一つです。冷風を出すファン（電気ヒーターではなく）を使用してください。
ドミニク・トマシェフスキー
米： iPhoneを水に浸すとかなりのダメージを受けやすい時代、米を使う方法はよく使われる方法でした。この方法が人気だったのは、米はほとんどの家庭にあるものという点と、iPhoneを生米の入った袋に入れて待つだけの簡単さが理由でしょう。しかし、Appleは現在、この方法は「米の小さな粒子がiPhoneにダメージを与える可能性がある」として、使用を控えるよう警告しています。
シリカゲル：シリカゲルの小袋は、濡れたiPhoneを米よりも効率的に乾かし、傷つけにくいです。最近では家庭でシリカゲルの小袋を見かけることは少ないかもしれませんが、新型コロナウイルス感染症の流行がピークだった頃は、教科書に同梱されていたため、たくさんあったかもしれません。また、新しいハンドバッグの中に入っていたり、電子部品に同梱されていたりすることもあります。シリカゲルは手芸用品店などで購入できるかもしれませんし、Amazon USやAmazon UKでも購入できます。
iPhone を乾燥させるには分解する必要がありますか?
iPhone内部に液体が入っているのではないかと心配で、DIY修理に自信がある場合は、デバイスを開けて乾燥させるという選択肢もあります。iFixitは、修理手順をステップバイステップで解説し、作業を始める前に修理の難しさを教えてくれるような優れたサイトです。
ただ、iPhone 内部の液体接触インジケーターによって水による損傷がまだ検出されていない場合は、iPhone を開けると保証が無効になる可能性があり、DIY 作業によって修理ではなく損傷が発生するリスクがあることに留意してください。
ドミニク・トマシェフスキー
それでも、iPhone の内部から水を取り除く最も効果的な方法は、内部に直接入り込んで、内部から乾燥させることです。
可能であれば、できるだけ優しく、すべてのアクセス可能な表面に柔らかい乾いた布を当ててください。
正直なところ、この方法は問題を悪化させる可能性があるため、お勧めできません。しかし、状況によっては、状況を改善し、少なくとも一部のデータを回復できる唯一の方法となる場合もあります。他の方法を試しても効果がなく、保証期間も過ぎている場合は、失うものが何もない状態になるかもしれません。
iPhoneのスピーカーから水を排出する方法
デバイス内に水が入っている可能性がある場合、最後に試せる方法が1つあります。ほとんどのiPhoneは耐水仕様ですが、スピーカーグリルへの水の浸入を防ぐことはできません。Apple Watchには、特定の周波数を再生することで水を「排出」する機能が組み込まれており、その過程でスピーカーグリルも洗浄されます。なぜiPhoneに同様の機能がないのかは謎ですが、「Sonic」（ハリネズミではなく、トーンジェネレーター）という無料アプリを使えば、比較的簡単に同じ効果を得ることができます。
アプリをダウンロードして、画面中央の水滴アイコンをタップするだけです。スピーカーから水が飛び出すので、ティッシュで吸い取ることができます。有料版では他の周波数帯域にも対応しているので、iPhoneが水没した後に音楽やポッドキャストの音が乱れる場合は、試してみる価値があります。
次に何をすべきか
さて、iPhoneを1日ほど乾燥させました。次は何をすればいいでしょうか？デバイスがうまく乾いたと思ったら、電源を入れてみましょう。それでもダメなら、もう少し時間を置いてみてください。それでもダメなら、内部の部品を点検してもらうのがおすすめです。Apple Geniusに予約して、デバイスの修理を依頼しましょう。特にAppleCare+に加入している場合は、ぜひご相談ください。
最後に一つ警告です。iPhoneは一時的には復活するかもしれませんが、後日再び水没してしまう可能性があります。そのため、将来再び故障した場合に備えて、デバイス内の重要なファイルはすべてバックアップしておくことをお勧めします。前述の通り、復旧は一時的なものになる可能性もありますが、そうならないことを願っています。万が一、修理不能な状態になった場合は、iPhoneのお買い得情報まとめをご覧になり、お得な交換品がないかご確認ください。
